Как сменить номер телефона в Сбербанк-онлайн через интернет?

как в сбербанк онлайн поменять номер телефона

После получения первой карты, независимо кредитная она или зарплатная, держатели подключают к ней мобильный банкинг, для того чтобы быть в курсе событий, связанных с пластиком. Привязав номер, который является актуальным клиент благополучно пользуется всеми возможностями. Но проходит время и возникает необходимость сменить мобильный. А вместе с этим становится важным вопрос как в Сбербанк-онлайн поменять номер телефона? Возможно ли такое действие в 2017 году?как сменить номер телефона в сбербанк онлайн

Как сменить номер в Сбербанк-онлайн?

Когда держатель карты начинает активно пользоваться другим мобильным номером, логично, что он желает получать уведомления из банка именно на него. Сейчас многие торопятся успеть разные дела и задерживаться на лишних вопросах и тратить на них время не хочется. Поэтому часто люди пытаются выяснить, можно ли поменять номер телефона в Сбербанк-онлайн?

К сожалению, в целях безопасности денежных средств изменить привязку номера в режиме онлайн не получится. Для этого необходима дополнительная идентификация личности заявителя, а реализовать подобное посредством интернет-соединения невозможно. При этом если позвонить в контактный центр, выполнить желаемое можно только при возможности обратиться к старому номеру. То же условие распространяется и на использование терминала самообслуживания.

Если доступ к старому телефону потерян, то вариант поменять данные один – личное обращение к менеджеру банка. При этом можно одновременно подключить новый контакт и снять привязку со старого, так как новый пользователь может получить доступ к возможностям «Мобильного банка».

Способы смены номера

Как сменить номер телефона в Сбербанк-онлайн если через интернет сделать это невозможно? Есть один полностью дистанционный способ; ещё один подразумевает посещение офиса финансовой организации, но самостоятельное выполнение процедуры; третий способ позволяет подключить номер при помощи представителя банка.

Дистанционно

В этом случае не поможет интернет. Нужно звонить на горячую линию и связываться с оператором. Он подключит новый номер к банковской карте и заблокирует действие услуги на старом. Но важно помнить, что блокировка это не отключение, а только ограничение функций. В любом случае будет взиматься плата за дополнительный телефон, независимо используется он или нет.

Для выполнения процедуры потребуется сообщить оператору паспортные данные, информацию по банковской карте. А также потребуется кодовое слово, для того чтобы сотрудник банка убедился, что с ним разговаривает реальный клиент, а не злоумышленник, завладевший его данными. Также нужен доступ к старому номеру, так как на него будет отправлен специальный пароль для смены данных. Вся процедура не займёт много времени и если все условия соблюдены, то смс-оповещения можно будет принимать на новый телефон уже спустя пару часов.

В представительстве компании

Как изменить номер, посетив офис финансовой компании? Можно сделать это самостоятельно, для этого требуется терминал самообслуживания. Он тоже требует участия в процессе старого мобильного.

  • Нужно предоставить автомату кредитку, привязка к которой необходима. Ввести пин-код и войти в главное меню.
  • Там выбираем раздел «Мобильный банк».
  • В нём заказываем смену номера и получаем пароль для подтверждения на старый номер.
  • Указываем новый мобильный и ждём пароль, отправленный на него.
  • Вводим полученные данные и завершаем процесс. После этого смена номеров произойдет в течение 2-3 часов.

Это способ тоже не требует много времени. Но если есть опасения, что самостоятельно справится не удастся, то можно обратиться к менеджеру финансовой организации. В этом случае все необходимое сделает представитель банка. Заявителю нужно будет только подписать документ на смену данных, предоставить удостоверение личности, а также вставить карту в терминал и ввести пин-код.

Затруднений не должен вызвать ни один способ смены номера. Нужно просто выбрать наиболее подходящий. Используйте услуги банка и меняйте номера для своего удобства, а представители банка всегда сделаю все возможное, чтобы помочь в этом.



Похожие статьи

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.